よくある質問
CBTセンターについて
- CBTセンターという名称を私も使って構いませんか?
- CBTセンターは登録商標でした(登録5297642)が、ややこしい手続きを経て打ち消されました。
カウンセリングとは
- 初めてですが何か準備していくものはありますか?
- 特に準備するものはありません。話をまとめにくいという方は困りごとを箇条書きにしてきてみてください。
すでに医療機関にかかっておられる方は紹介状をお持ちいただけると助かります。参考にしますので処方箋などもお持ちください。
また初めてカウンセリングを受ける方のために、初回質問票と心理検査を用意しました。これを書いて来ていただけると時間が有効に使えます。なおパスワードがかかっていますので、電話またはメールでお問い合わせください。
ダウンロードや印刷ができないという方のために、待合室にもおいていますので、30分ほど早めに来て書くこともできます。
- 家族(友人)について来てもらってもいいですか?
- 本人が構わないなら、特に気にしません。
- カウンセリングを録音、録画してもかまいませんか?
- 特にかまいません。カウンセリング時にメモした紙も希望があればコピーします。
- 紹介状を書いてもらえますか?
- 医療機関やその他の相談機関への紹介状を作成いたします。
- 家族でカウンセリングを受けられますか?
- 家族カウンセリングも行っています。ただし、お一人ずつから話を聞くため、90分枠でお願いします。
- 個人情報が漏れることはありませんか?
- 守秘義務がありますので、カウンセリングで話したことが本人の同意なく誰かに伝わることはありません。
詳しくはカウンセリングの守秘義務をご覧ください。
- カウンセリングの内容を自分のブログに書いてもかまいませんか?
- 特にかまいません。ただしカウンセリング時間内に本人の希望がない限り、そのブログを見ることはありません
- これまでのカウンセリングの内容をレポート・報告書としてまとめてもらえませんか?
- 料金は、それらのレポート報告書を、どなたが求めているのか、どのように使用するかによって、変わってきます。詳しくはお問い合わせください。
- 家族が引きこもっているのですが、本人は来ないと思うので親(あるいは配偶者)だけで相談に行ってもいいですか?
- ご家族の相談も受け付けています。そもそも専門家の治療を必要とする状態なのか、どう接すればよいか、どうしたら専門機関にかかるようになるかについて、話し合うことができます。
また訪問カウンセリングも行っています。詳しくはご相談ください。
- カウンセリングの回数は決まっていますか?
- カウンセリングの回数は特に決まっていません。
- 小さい子供と一緒に受けてもかまいませんか?
- 本人が構わないならカウンセラーは特に気にしません。
ただし、カウンセリングルーム内に気の利いたおもちゃなどはありませんので、ご持参下さい。
- とてものどが渇くのですが、飲み物を持って入ってもかまいませんか
- カウンセリングルームは飲食自由です。薬の副作用などでのどの渇きが辛い方はその旨お伝えいただき、飲み物を持参ください。
システム・料金
- 健康保険は効きますか?
- 健康保険は効きません。ただしいくつかの企業にお勤めの方には助成があります。詳しくはお問い合わせください。
- 生活保護を受けていますが、安くなるなど補助はありますか?
- どのような保護を受けている方にも、補助はありません。
- 料金は振り込みですか?また前払い、後払い、どちらですか?回数券などがありますか?
- オフラインの場合料金はカウンセリング後、現金でのお支払いとなります。回数券などはありません。オンラインの場合、料金は前払いです。
- 領収書は発行してもらえますか?
- 領収書は希望があれば発行します。
- 初回の料金はいくらですか。おつりはありますか。
- 初回のカウンセリング料金は、彦根が15,000円、山科が16000円です。どちらも税込です。
おつりは用意していますので、ご安心ください。
- 予約の変更・キャンセルについて教えて下さい。
- 予約の変更は前日までであれば、次回未定であっても可能です。当日の場合はキャンセルとさせていただき、キャンセル料金が発生します。ご注意ください。
- 遅れて行っても良いですか?
- 遅れて来ていただいても予約自体は00分から50分までなので、カウンセリングの時間が短くなって料金は同じです。これは50分間を予約しているという事ですので予めご了承ください。
- クレジットカードは使えますか?
- クレジットカードは使用できません。
- 自動車保険や生命保険からの支払いは可能ですか?
- 自動車保険や生命保険からの支払いは可能です。ただし料金体系は、個人のカウンセリングと異なります。詳しくはこちらを御覧ください。
- 当日キャンセルした場合どうすればよいですか?
- 当日キャンセルの場合は予約料の半額(5000円なら2500円)を頂いています。
次回予約時に持ってきていただくか、
【滋賀銀行 彦根支店(普)277608 CBTセンター 西川公平】
までお振り込み下さい。
振込の場合、手数料はご負担いただきますようよろしくお願いします。
- 久しぶりにカウンセリングに行くのですが、初回のお金はまた必要でしょうか?
- 初回経費は1年以上間隔が空くと、再び必要になってきます。
- 話を聞きたい。取材をしたい。アプリ開発に協力して欲しい
- CBTセンターでは取材費用を頂いています。取材料は2時間以内で5万円です。 アプリ開発への協力は、別途費用が必要です。
ホームページ
- ブログにコメントを書き込めない
- 時々ブログにコメント書き込めないという問題が数名から報告されていますが、いまのところ原因はわかりません。スパムコメント以外、特にこちらで拒否リストなどは作っておりません。
書き込んだ際のパソコンのOS、ブラウザ、IPアドレスを教えていただければ対処できる可能性があります。
- ホームページにリンクを貼ってもかまいませんか
- 個人や公的機関のサイトからであればOKです。ただしトップページに貼ってください。
また、以下のサイトからのリンクはお断りしています。
・カウンセリングに全く関係のないサイト
・アフェリエイトなどを主たる目的としたサイト
・その他CBTセンターが不適切と判断したサイト
医療機関
- 医療機関からの紹介状を見せてもらってもかまいませんか?
- 紹介状はスタッフ間の「信書」扱いになりますので、お見せすることはできません。
- すでに医療機関にかかっていますが、カウンセリングを受けても大丈夫ですか?
- 問題ありません。医療機関にかかっていながらカウンセリングを受けている方が、当センターの来談者の70%を占めます。
- 医療機関に行った方が良いのか、カウンセリングを受けたほうが良いのか、迷っています。
- どちらかを選びやすいよう、カウンセリングの最初にカウンセリングというサービスと、医療機関のサービスの違いを説明することが可能です。
- 主治医に内緒でカウンセリングを受けることはできますか?
- もちろん可能ですが、基本的には主治医の先生に話して来ていただきたいと思います。しかし、場合によっては難しいこともあるのでしょうね・・・。
- 医療機関への紹介状を書いてもらえませんか?
- 心療内科・精神科など、医療機関への紹介は随時行っております。ご希望がありましたらお申し出ください。
場所
- 場所はどのあたりですか?
- 場所は彦根商工会議所のロータリー内にあります。
近くで有名な建物は、彦根中央郵便局、彦根郵便局、NTTの鉄塔などがあります。
CGビルと書かれた建物の4Fです。駐車場は1F部分にあります。
- 彦根駅からどうやって行けばいいですか?
- 徒歩では10〜15分ほどかかります。バス亭「郵便局前」下車。詳しくはアクセスマップをご覧ください。